KI-Agent mit Multi-Plattform-Integration
Ein KI-Assistent, der Unternehmenswissen aus verschiedenen Quellen direkt in Microsoft Teams verfügbar macht.
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Schritt 1 - Potenzialanalyse
Herausforderungen der Endkunden
Verteilte Datenquellen
Projektinformationen liegen auf vier standortspezifischen SharePoints, in Personio und in ZEP, wodurch ein vollständiger und konsistenter Wissenszugriff schwierig ist.
Große Datenmengen
Die SharePoints enthalten über 1000 abgeschlossene Projekte der letzten 15 Jahre, was eine manuelle Suche nach passenden Referenzprojekten erschwert.
Zersplitterter Wissenszugriff
Mitarbeitende können HR-, Projekt- und Zeiterfassungsdaten nur durch mühsamen Toolwechsel manuell und einzeln miteinander verknüpfen. Zugangsrechte müssen für jedes Tool einzeln verwaltet werden.
Schritt 2 - Prototyp
Validierung der Idee
Wir haben einen Prototyp entwickelt, um zu testen, ob mehrere Systeme in MS Teams miteinander verbunden werden können:
· Test der KI-gestützten Klassifikation, um Anfragen automatisch der richtigen Datenquelle zuzuordnen (SharePoint, Personio oder ZEP);
· Aufbau eines Mini-Suchindex und prüfen ob der Bot die Daten in wenigen Millisekunden findet;
· Anbindung des Agents an Microsoft Teams für den direkten Zugriff über die bestehende Kommunikationsplattform.
Ein einheitlicher Datenzugriff über eine zentrale Chat-Schnittstelle ist technisch möglich und effizient umsetzbar.
Schritt 3 - Entwicklung
Umsetzung der Lösung
Entwicklung eines skalierbaren Systems, das vollständig am kundeneigenen Microsoft Azure Mandanten gehostet wird:
· Azure Bot Service für die Integration in Microsoft Teams;
·Azure AI Search zur Indexierung von Projektdokumenten;
· Azure AI Foundry zum Hosting des LLM innerhalb von Europa für Klassifikation und Informationsabruf;
· Datenanbindungen an Personio, ZEP und mehrere SharePoints;
· Feinabstimmung der Suchparameter um bestmögliche Suchergebnisse und Treffer sicherzustellen.
Der KI-Agent bündelt Informationen aus HR, Projektmanagement und Dokumentation in einer zentralen, sicheren und DSGVO-konformen Oberfläche – zugänglich für alle Mitarbeitenden.
Nutzen
Alle Ingnenieure haben nun Zugriff auf das gesamte Projektportfolio seit Firmenbeginn und können dieses binnen Sekunden auf mögliche Referenzprojekte absuchen
Kundenfeedback
Mit Braingineering haben wir den Sprung von Bauchgefühl zu Hard Facts geschafft.
Früher haben wir stundenlang gesucht – heute wissen wir in einer Minute, ob ein Projekt für uns passt.Genau diese pragmatische und dynamische Herangehensweise hat uns überzeugt.
PULSE
Engineering
So arbeiten wir
Flexibel, transparent und immer unter deiner Kontrolle
Agile Sprints
Wir entwickeln in kurzen, fokussierten Sprints. Jeder Zyklus liefert greifbare Ergebnisse und erlaubt schnelle Anpassungen.
Monatliche Flexibilität
Jeden Monat präsentieren wir die Fortschritte und passen die Richtung an, damit das Projekt immer mit der Vision des Kunden übereinstimmt.
Komplette Übergabe
Wenn ein Kunde aussteigt, behält er alle Projektdokumente und Assets, um die Entwicklung nahtlos fortzuführen.
KI-Kurzcheck
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20 Min
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